サービス概要
沖縄の観光業・小売業・一次産業へ、現場主導のデジタル変革を。
人手不足や生産性の低さは、沖縄の地域企業が共通して直面している課題です。
私たちは、高価なシステムをただ売りつけるのではなく、
現場の従業員の方々が本当に使いこなせるシステム(LINE公式アカウント、クラウド予約、キャッシュレスなど)を導入し、
「売上増加」と「現場の負担軽減」の両立をコミットします。
電話予約の対応でスタッフの手が取られ、レジの行列で店内がパンク。手書き台帳での管理により予約重複や確認ミスが多発し、業務負荷が増大している。
LINE連携クラウド予約システム、タブレットPOS、キャッシュレス決済をシームレスに導入。予約・会計・集計業務をほぼ自動化し、フロント業務を効率化します。
観光シーズンや天候、社会情勢によって来店客数と売上が激しく乱高下し、店舗販売のみに依存した脆弱なビジネス構造になっている。
Shopifyを活用したブランドECサイトを構築。観光シーズンに左右されない、全国・海外の顧客に向けた独自の24時間販売・流通チャネルを構築します。
Webサイトを作ったもののアクセスがなく、沖縄旅行に来る観光客(旅前・旅中)のスマホ検索結果に自店が表示されず素通りされている。
旅前・旅中の観光客アプローチに特化したInstagram・TikTok運用アドバイスと、Googleマップ検索(MEO)を最適化し、地域検索での実店舗送客を爆発的に増やします。
過去にITシステムや高額パッケージを導入したものの、現場スタッフが使いこなせず、結局以前の紙ベース・手書き運用に戻ってしまった。
導入後、現場の担当者全員が操作をマスターできる徹底したハンズオン勉強会と、写真付きの簡単マニュアルを作成。自走できるまで継続的に伴走トレーニングを行います。
DX支援の実績数値
親身なハンズオン研修により、98%の店舗様が外部コンサルタントに依存せず自走運用できています。
Shopify移行とSNSマーケティングの掛け合わせにより、初年度平均で売上1.5倍を達成。
電話応対と手書き重複管理が解消され、予約にかかる業務時間を平均50%カットしました。
DX推進プロセス
現状調査・課題抽出
店舗や事務所に伺い、実際の業務の流れやスタッフの方の負担、ITツールへの心理的抵抗感などを徹底的にヒアリングします。
ロードマップ策定
もっとも効果が出やすく、導入ハードルの低い箇所(例:自動予約や決済)から始める段階的なデジタル化計画をご提案します。
システム構築・検証
ツールの契約や初期設定、デモ環境での操作確認を実施。実際の現場で数週間テスト運用し、必要に応じて設定を最適化します。
本格稼働・研修
現場スタッフ向けのハンズオン研修を行い、実運用をスタート。月次でデータを分析し、業務削減効果や売上推移を改善し続けます。
プラン・料金体系
【特定の課題解決に】
- クラウド予約ツールの導入支援
- キャッシュレス決済の契約・設定
- LINE公式アカウントの基本構築
- 月1回のリモートミーティング
- SNS投稿運用や代行
- 社内システム間のAPI連携
【実用的な売上向上・業務効率化】
- 複数ツールの連携(POS+会計+予約)
- Shopify等のECサイト基本構築
- SNS(Instagram)集客設計・投稿アドバイス
- 月2回(対面含む)の定例改善MTG
- 現場スタッフ向けの操作トレーニング
【全社的なビジネスモデル変革】
- 基幹システム(ERP/CRM)の刷新・連携
- 独自EC・多店舗予約・アプリ開発
- SNS運用・MEOマーケティングのフル代行
- 常駐または半常駐でのPMO支援
- デジタルマーケティング組織の立ち上げ支援